Netflix ampliará sus funciones de accesibilidad con más idiomas y descripción de audio

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La compañía está implementando funciones de accesibilidad adicionales para toda su audiencia global.

Netflix ampliará sus funciones de accesibilidad en 10 idiomas adicionales, como parte de un esfuerzo por acomodar a los usuarios con discapacidad auditiva y visual. A partir de este mes y hasta principios de 2023, Netflix lanzará audiodescripción (AD), subtítulos para sordos y personas con problemas de audición (SDH) y doblaje para toda su biblioteca de contenido original, en idiomas como francés, español, portugués, alemán e italiano. Eventualmente, el streamer planea agregar aún más idiomas de la región de Asia y el Pacífico y los idiomas europeos locales. La expansión estará disponible para todos los usuarios de Netflix a nivel mundial y solo se aplicará a Netflix Originals.

El streamer dijo que su objetivo era permitir que aún más espectadores vean contenido que no está en su idioma nativo. «Durante décadas, el entretenimiento al que tenías acceso estaba determinado por dónde vivías y qué idioma hablabas, lo que significa que las personas que necesitaban AD o SDH no podían disfrutar de historias hechas fuera de donde eran», escribió la directora de accesibilidad de Netflix, Heather Dowdy, en una publicación de blog.

Para aquellos que son sordos o tienen problemas de visión, ver un nuevo programa o película en una plataforma de transmisión significa activar tecnologías de asistencia como subtítulos o descripciones de audio. Pero tales características de accesibilidad no están ampliamente disponibles en todas las plataformas. Los grupos de defensa para sordos y ciegos, como la Federación Nacional de Ciegos y la Asociación Nacional para Sordos, han impulsado los servicios de transmisión para incluir más funciones de accesibilidad a lo largo de los años. Gracias a un acuerdo de 2012 con la NAD, Netflix hace que los subtítulos estén disponibles para todo su contenido. Netflix comenzó a lanzar descripciones de audio para ciegos y discapacitados visuales en 2015, con el lanzamiento del programa Daredevil. Pero la industria del entretenimiento ha tardado en adoptar la tecnología más nueva, a expensas de su audiencia con problemas de visión.

Actualmente, hay más de 11,000 horas de audiodescripción disponibles a nivel mundial en Netflix, y el servicio de transmisión planea seguir agregando más. Netflix también está agregando nuevas insignias para subtítulos y descripciones de audio en iOS y la versión web.

«Nuestra ambición es entretener al mundo, y al aumentar nuestra disponibilidad de idiomas SDH y AD para cubrir ahora más de 40 idiomas, esperamos dar a todos nuestros miembros la capacidad de ver sus vidas reflejadas en la pantalla», escribió Dowdy.

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