Twitter paga 150 millones de dólares de multa a la FTC por publicidad «engañosa»

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Twitter ha pagado una multa  150 millones de dólares a la FTC por su uso «engañoso» de los datos de los usuarios para publicidad dirigida. La multa se deriva de la admisión de la compañía en 2019 de que durante años había utilizado los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de los usuarios de Twitter proporcionados para la autenticación de dos factores para servir también anuncios dirigidos.

La compañía dijo en ese momento que su uso de los números de teléfono para los anuncios era «un error», y que no estaba seguro de cuántos usuarios se vieron afectados. En un comunicado, la presidenta de la FTC, Lina Khan, dijo que más de 140 millones de usuarios se vieron afectados por la práctica, que persistió entre 2014 y 2019. También violó un acuerdo previo que Twitter tenía con la FTC, que se remonta a 2011, que «prohibía a la compañía tergiversar sus prácticas de privacidad y seguridad».

En un comunicado, el director de privacidad de Twitter, Damien Kieran, dijo que la compañía ha «cooperado con la FTC en cada paso del camino».

«Este problema se abordó a partir del 17 de septiembre de 2019, y hoy queremos reiterar el trabajo que continuaremos haciendo para proteger la privacidad y la seguridad de las personas que usan Twitter», escribió Kieran. «Al llegar a este acuerdo, hemos pagado una multa de $ 150 millones de dólares, y nos hemos alineado con la agencia en actualizaciones operativas y mejoras del programa para garantizar que los datos personales de las personas permanezcan seguros y su privacidad protegida».

Además de la multa, la orden de la FTC estipula que Twitter notifique a todos los usuarios cuyo número de teléfono y correos electrónicos se recopilaron originalmente para «seguridad de la cuenta» que también se utilizaron para anuncios. También requiere que Twitter haga que la autenticación de dos factores esté disponible a través de métodos distintos a los números de teléfono, que la compañía adoptó en 2019. Twitter también creará un nuevo «programa integral de privacidad y seguridad de la información» para revisar los nuevos productos en busca de posibles riesgos de privacidad y seguridad

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