La compañía anunció hoy que podrá especificar palabras o hashtags específicos que no desea ver en sus feeds, y la aplicación los filtrará automáticamente. Los ejemplos de TikTok son bastante simples, como cuando has terminado un reno y ya no quieres ver videos de bricolaje o decides que no quieres ver tutoriales de cocina usando un cierto tipo de comida o carne. Pero este tipo de filtros podrían usarse para controlar mucho más cuidadosamente su alimentación.
La plataforma también está implementando dos nuevas herramientas automatizadas de moderación y filtrado. Uno, llamado Niveles de contenido, clasifica el contenido en función de la “madurez temática” y está diseñado para evitar que el contenido maduro de todo tipo se muestre a los usuarios jóvenes. (TikTok lo comparó con los sistemas de clasificación que encontrarías en películas o videojuegos). El otro intenta identificar videos que están bien uno a la vez pero problemáticos a granel (modas de dieta, contenido relacionado con la depresión y similares) y evitar mostrarlos repetidamente a los usuarios. TikTok ha estado trabajando en esto por un tiempo y está listo para implementarlo.
Este tipo de herramientas automáticas son el pan de cada día de TikTok, y la plataforma se ha resistido principalmente a dar a los usuarios herramientas detalladas para controlar el contenido que ven (o no). Incluso el diseño de la aplicación muestra sus prioridades: puede deslizarse a la siguiente fuente, claro, pero la página For You es donde el notable algoritmo de TikTok simplemente puede decirle lo que le gusta. Cuanto más TikTok pueda ser una aplicación que abras y deslices, en lugar de una que te dé tarea, mejor.
Sin embargo, esa es una posición difícil, particularmente a medida que los usuarios más jóvenes adoptan la aplicación y los tipos problemáticos de contenido se vuelven populares. Esto es lo mismo con lo que todas las aplicaciones sociales luchan, realmente: comprender cómo los usuarios realmente interactúan y experimentan el contenido y cómo medir el éxito más allá de las simples vistas y gustos. Y, en realidad, todavía no sabemos mucho sobre los impactos en la salud de TikTok.
Todavía no tenemos un botón “por favor, introdúceme en #gardeningtok”, y TikTok todavía tiene preguntas que responder sobre el contenido que elige recomendar, pero es bueno ver que TikTok les da a los usuarios un poco más de control sobre sus propios feeds. La aplicación ha tenido un botón “No interesado” durante un tiempo, que puede usar para dejar de ver videos de un usuario en particular o aquellos que usan un sonido en particular. Agregar los filtros de hashtag es un siguiente movimiento obvio y es similar a lo que han hecho otras plataformas sociales.
Los filtros basados en palabras actualmente solo miran descripciones de video y pegatinas basadas en texto. Pero en el futuro, en teoría podrían ser mucho más poderosos: los subtítulos son una parte central de TikTok, y sus subtítulos automáticos suelen ser bastante buenos, lo que significa que la plataforma podría comenzar a comprender más profundamente el contenido de sus videos con solo tener sus transcripciones. Por ahora, es posible que solo pueda filtrar palabras individuales, pero a medida que el aprendizaje automático y los modelos de lenguaje continúen mejorando, esa característica podría volverse más sofisticada rápidamente. Ese mismo trabajo también beneficiará al resto del trabajo de moderación de TikTok. Cuanto más entienda tanto su contenido como a sus espectadores, mejor podrá adaptar la experiencia. Sin embargo, ninguno de los dos es fácil de entender.
Las nuevas funciones de TikTok se lanzarán “en las próximas semanas”, dijo la compañía.
