Google está iniciando una nueva campaña publicitaria hoy para presionar a Apple para que adopte RCS, el protocolo de mensajería multiplataforma que está destinado a ser un sucesor de los antiguos estándares SMS y MMS.
El gigante de las búsquedas tiene un nuevo sitio web “Get The Message” que presenta un conjunto familiar de argumentos sobre por qué Apple debería admitir el estándar, que gira en torno a mensajes más fluidos entre dispositivos iPhone y Android. Naturalmente, también hay un hashtag #GetTheMessage para que realmente fluyan esos jugos virales.
Para la mayoría de las personas, los problemas que Google describe son más familiares en forma de burbujas verdes que significan mensajes a los usuarios de Android en la aplicación Mensajes de Apple. Si bien la aplicación para iPhone utiliza el propio servicio iMessage de Apple para enviar mensajes de texto entre iPhones (completo con características modernas como cifrado, soporte para chats grupales y transferencias de imágenes y videos de alta calidad), vuelven a SMS y MMS anticuados cuando envían mensajes de texto a un usuario de Android. Estos mensajes no solo se muestran en una burbuja verde que choca con los colores, sino que también rompen muchas de las características de mensajería modernas en las que la gente ha llegado a confiar.
Para solucionar esto, Google ha estado lanzando una serie de pistas no tan sutiles en los últimos meses para que Apple admita RCS, que ofrece la mayoría (aunque no todas) de las características de iMessage en un protocolo que se puede usar tanto en iOS como en Android. La compañía dijo que esperaba que “cada sistema operativo móvil … actualizaciones a RCS” en el escenario en su conferencia anual de desarrolladores este año, así como en varios tweets a lo largo de los meses.
El fabricante del iPhone tiene todo que ganar con la situación actual, que tiene un efecto de bloqueo para los clientes. Proporciona una comunicación perfecta (pero solo entre usuarios de iMessage) y convierte las burbujas verdes de Android en sutiles marcadores de clase. Es por eso que los ejecutivos de Apple admitieron en correos electrónicos internos que llevar iMessage a Android “dañaría [a Apple] más que ayudarnos”.
Los argumentos de Google para RCS no han sido ayudados por el lento y fragmentario despliegue del estándar, que inicialmente dependía de los operadores para agregar soporte. Pero la situación ha mejorado desde que Google se hizo cargo efectivamente en 2019, lo que significa que RCS ahora está fácilmente disponible en casi todo el mundo. Este año, incluso el mayor fabricante de Android del mundo, Samsung, cambió a usar la propia aplicación Messages compatible con RCS de Google de forma predeterminada en su gama insignia Galaxy S22.
RCS también ha ido ganando lentamente la paridad de características con el cifrado de iMessage. Ahora es compatible con el cifrado de extremo a extremo (E2EE) en chats uno a uno, y E2EE en chats grupales se lanzará a finales de este año.
Entonces, ¿la nueva campaña publicitaria de Google finalmente será lo que empuje a Apple a ver la luz y desplegar el soporte RCS en sus teléfonos? Dados los enormes incentivos que Apple tiene por no jugar a la pelota, tengo que decir que las posibilidades del gigante de las búsquedas no se ven bien. En este punto, Apple adopta RCS parece tan probable como que Estados Unidos abandone colectivamente iMessage y se mueva a un servicio de mensajería multiplataforma encriptado como WhatsApp o Signal.
