Meta niega haber silenciado en Instagram el audio de videos descargados de Reels

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Algunos pensaron que Instagram se estaba metiendo con Reels para que la gente no los pusiera en TikTok.

Meta niega que haya silenciado deliberadamente el audio de los videos descargados de Reels para evitar que los usuarios los exporten a TikTok. Un portavoz de la compañía culpó a una «falla de audio» por el incidente y dijo que está en proceso de ser solucionado. El medio informó a principios de esta semana que los usuarios que querían exportar sus Reels a otra aplicación (TikTok) se vieron obligados a publicar el video primero, o arriesgarse a perder su audio. Antes de este desarrollo, los usuarios de Instagram podían filmar y editar un video utilizando las herramientas de Reels y optar por descargarlo y publicarlo en otro lugar.

Aunque Meta espera posicionar a Reels como el futuro de Instagram y Facebook, ha luchado por quitarle la corona a la aplicación de video de formato corto reinante, TikTok. Los creadores y las marcas a menudo publican Reels en sus cuentas de TikTok (o viceversa), lo que significa que Instagram y Facebook ya no son destinos exclusivos para ese contenido. TikTok brinda a los usuarios la capacidad de publicar fácilmente videos realizados en la plataforma a Facebook e Instagram Reels, pero hacer lo contrario en las plataformas de metapropiedad requiere descargar manualmente el video primero. Reels y TikTok tienen diferentes herramientas de edición, por lo que es fácil ver por qué un usuario puede querer editar en una plataforma específica y publicaciones cruzadas, sin mencionar que simplemente ahorra tiempo.

Meta todavía está trabajando para solucionar la falla de audio en Reels a partir del viernes por la tarde, dijo un portavoz a Xataka en un correo electrónico. La falla parece afectar solo a los usuarios de iPhone. «Debido a un error, la función de descarga de Reels no funciona según lo previsto para los usuarios de iOS y, en algunos casos, falta audio en las descargas: estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible», dijo la compañía en su comunicado.

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