Si hubiera estado usando la aplicación Android de Instagram en la última hora más o menos, es posible que haya notado que un error había estado causando que se bloqueara segundos después del lanzamiento, dejándola casi inutilizable. No estabas solo: usuarios de múltiples regiones inundaron Twitter con quejas sobre este fenómeno. Según Downdetector, este error apareció por primera vez alrededor de las 12:44 PM EDT de hoy (23 de septiembre), aproximadamente coincidiendo con el momento en que este autor también comenzó a rascarse la cabeza sobre los accidentes aparentemente aleatorios. En el momento de escribir este artículo, todavía había nuevos tweets quejándose sobre este tema.
User reports indicate Instagram is having problems since 12:44 PM EDT. https://t.co/lXKoHvl1HO RT if you're also having problems #Instagramdown
— Downdetector (@downdetector) September 22, 2022
Un representante de Meta confirmó a la famosa ingeniera de software Jane Wong que la compañía está al tanto de la interrupción y que está trabajando para restaurar el servicio «lo más rápido posible». Si bien este error parecía ser exclusivo de la aplicación Android de Instagram, Wong le dijo a Xataka que la contraparte de iOS también se estaba cargando muy lentamente para ella, lo que indica un problema de backend.
Instagram partial outage confirmed via Meta comms @alexvoica: https://t.co/USJ51gtVwS
— Jane Manchun Wong (@wongmjane) September 22, 2022
En la actualidad, los usuarios que pueden abrir la aplicación han notado una funcionalidad limitada, incluida la incapacidad de acceder a Reels o DM. Supervisaremos la situación a medida que el servicio se reanude gradualmente y actualizaremos si Meta proporciona detalles adicionales sobre lo que salió mal.