Twitch restringe temporalmente la compatibilidad con los navegadores Chrome, Edge y Firefox

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Las malas comunicaciones de Twitch han llevado a la confusión después de que el servicio anunciara que Chrome, Edge y Firefox son actualmente los únicos navegadores web soportados oficialmente por la popular plataforma de streaming. No se ha proporcionado ningún contexto en el anuncio, aunque parece que las restricciones son temporales y se han colocado en los navegadores alternativos para que Twitch pueda localizar y cerrar los puntos de acceso que se utilizan para crear masas de cuentas de bots.

Los problemas comenzaron con los usuarios que experimentaban errores al iniciar sesión en el servicio. El soporte de Twitch abordó entonces la situación pidiendo a los usuarios que iniciaran sesión desde una versión actualizada de los tres navegadores web compatibles, y anunció que «pronto» se publicará un artículo de ayuda para solucionar los problemas.

El CPO de Twitch, Tom Verrilli, aclaró más tarde las cosas en Twitter, diciendo que las restricciones del navegador son sólo una medida temporal para combatir las redes de bots utilizadas en las incursiones de odio. «Desgraciadamente, esto es lo que conlleva el trabajo de hacer que Twitch sea seguro. La gente tiene que usar un navegador que no es de su preferencia hoy para detener el Hate Raid de mañana», dice Verrilli.

Opera GX ha asegurado a los usuarios de Twitch en Twitter que pueden seguir accediendo a la plataforma de streaming a través de su navegador, siempre que se actualicen a la última versión. Yo mismo probé tres de los principales navegadores alternativos -Safari, Brave y Opera GX- y comprobé que seguía teniendo acceso para iniciar sesión en los tres, así como la funcionalidad para ver vídeos e iniciar una transmisión.

Los usuarios de navegadores no compatibles pueden seguir teniendo acceso a Twitch

Sin embargo, algunos usuarios informan problemas como no poder realizar compras en Twitch utilizando un navegador no compatible, e incluso los streamers que usan uno de los navegadores compatibles están experimentando errores de inicio de sesión.

Las comunicaciones obstaculizadas de Twitch no le están haciendo ningún favor. Las noticias recientes de que la plataforma está reduciendo la división de ingresos de sus principales creadores de 70 / 30 a 50 / 50 ya han agriado su imagen con streamers y fanáticos por igual, lo que hace que grandes nombres como CodeMiko consideren migrar a servicios rivales como YouTube. Como algunos de los mejores talentos de Twitch ya han saltado del barco, lo mejor para la plataforma es ser transparente con sus actualizaciones para retener a su comunidad.

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