Blizzard admitió previamente que el lanzamiento de Overwatch 2, que fue estropeado por un montón de errores, ataques DDoS y otros problemas, no ha cumplido con las expectativas de los jugadores de la compañía. Si bien la compañía ha progresado mucho para hacer que el juego sea jugable(muchos jugadores ni siquiera pudieron iniciar sesión al principio), su trabajo está lejos de terminar. Ahora, el desarrollador está tratando de compensar a los fanáticos dando regalos y organizando eventos. Llevará a cabo varios fines de semana de Double Match XP para dar a los jugadores la oportunidad de acumular puntos y subir de rango. Blizzard anunciará fechas específicas para los eventos pronto.
También dará a los jugadores que inicien sesión desde el 25 de octubre hasta el momento en que termine la primera temporada una piel legendaria del Capitán Segado Maldito y un Amuleto de Arma del Paquete de Salud. Ambos elementos se agregarán automáticamente a la colección de personas cuando inicien sesión dentro de esa ventana de tiempo. En su anuncio, Blizzard dijo que implementará más actualizaciones de estabilidad, comenzando con otro parche programado para su lanzamiento esta semana. También dijo que está monitoreando el juego de cerca para detectar más problemas y errores que surjan.
El desarrollador mantiene una lista pública de problemas conocidos en su foro, pero los jugadores están encontrando más que aún no ha reconocido. Los usuarios están reportando problemas con respecto a personajes específicos en el juego, como Mei, cuya pared de hielo se ha estado comportando de manera inconsistente, según Kotaku. Blizzard incluso tuvo que sacar a dos héroes del juego por completo para abordar algunos errores en los kits de habilidad.
